2.3.2 Drei Methoden um Produkte/Informationen zu finden
1. Produkte/Informationen über den Navigationsbaum finden
Diese Methode bietet sich an, wenn Ihnen die konkrete Bestellnummer oder Bezeichnung eines gesuchten Produktes nicht bekannt ist.
Tipp:
Verwenden Sie die kleinen +-Zeichen, um Zweige des Navigationsbaums aufzuklappen - das spart Zeit, da die rechte Bildschirmhälfte dabei nicht aktualisiert werden muss.
2. Produkte/Informationen über einen Suchbegriff finden
Wenn Sie als Suchbegriff die Bestellnummer oder Produktbezeichnung des gesuchten Produkts kennen, können Sie direkt dorthin gelangen, indem Sie:
- "Suchen" in der Primärnavigation anklicken, oder den Suchbegriff direkt in das Feld eingeben.
- Über den Navigationspunkt Home die Suche benutzen.
Details dazu finden Sie unter Punkt 3.
3. Produkte über den Index finden
Neben dem Produktbaum gibt es noch eine Registerlasche „Index“.
Der Index ist der schnelle Einstieg in unseren Produkt Support.
Wählen Sie hierzu einen Buchstaben aus der Übersicht oder nutzen Sie die Index-Suche. Haben Sie einen gewünschten Beitrag gefunden und klicken Sie auf Beitragsliste anzeigen, navigieren Sie automatisch wieder zurück in den Produktbaum.
Der alphabetische Index und die Index-Suche beziehen sich ausschließlich auf Produktbezeichnungen in unserem Navigationsbaum.