Introducción
La herramienta "Simatic Diagnose Tool" le ofrece la posibilidad de agrupar la información de diagnóstico y del sistema.
La herramienta "Simatic Diagnose Tool" agrupa la información de un PC local o también, mediante un acceso remoto, de varios PCs accesibles a través de una red.

Descripción
Funcionalidad de la herramienta "Simatic Diagnose Tool":

• Recoger la información de diagnóstico
• Recoger la información del sistema
• Comprimir la información agrupada en formato ZIP, ordenada por PCs.

La herramienta se divide en 2 partes: "Settings Manager.exe" y "Simatic Diagnose Tool.exe".

• La información a recoger se configura con el administrador de configuración (Settings Manager).
  • ¿Que archivos de diagnóstico?
  • ¿Que información del sistema?
  • ¿De qué PCs se necesita esa información?
     
• El administrador de configuración crea con los datos un archivo de configuración.

Ventajas al utilizar la herramienta "Simatic Diagnose Tool Edition 2011"

• No hace falta instalar la herramienta.
• Las informaciones no tienen que ser recogidas de manera manual desde cada PC, sino con un "clic de ratón".
• Los archivos de configuración de la herramienta sólo se tienen que crear una sola vez y pueden ser reutilizados de nuevo, en caso de que se tengan que recoger los mismo archivos en otro momento.
• Los archivos de configuración se pueden crear "offline" y enviarlos al personal de campo, con lo que no es necesario ningún otro ajuste en la instalación del cliente.
• Las informaciones de todos los PCs están disponibles en un único PC tras ejecutar la herramienta.

Novedad en el SDT2011

• Recogida de diagnósticos adicionales, por ejemplo, TIA Portal, archivos ".hdmp" y ".mdmp", informaciones del Scalance
• Soporte de sistemas de 64 bits (advertencias, etc.)
• Tipos de perfil específicos de usuario y comentarios

Requisitos software
Sistemas operativos: Windows 2000, WinXP, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows Vista

  Anexo 1: SDT2011_3.zip ( 3952 KB )

Indicación
La herramienta "Simatic Diagnose Tool Edition 2012" está disponible en la página del Customer Support con número ID 65976201.

Instrucciones
 

Nº	Procedimiento
1	Descargue el archivo "SDTyyyy_x.zip" de este artículo en la estación de ingeniería y descomprima el archivo ZIP en una unidad de disco, por ejemplo, "D:\SDT". Utilice la contraseña "12345678".
2	Descargue el archivo "psexec.exe" (psTools) de la página de Internet de Microsoft: http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897553.aspx y cópielo en la subcarpeta "...\bin"
3	Descargue la herramienta "Userdump" de la página de Internet de Microsoft http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=E089CA41-6A87-40C8-BF69-28AC08570B7E y arranque el archivo autodescomprimible. Conserve la ruta y haga clic sobre "Unzip" (¡Tenga en cuenta las advertencias!).
4	Arranque la herramienta de diagnóstico SIMATIC  y configúrela según sus necesidades.

Configuración básica de la herramienta de diagnóstico SIMATIC
Instrucciones para la configuración básica:

  Basic_Config_SDT_en.pdf ( 444 KB )

Archivos de configuración para estaciones remotas y locales  

general-configs.zip ( 1 KB )

Advertencia sobre el "McAfee Application Control"
Si se utiliza la herramienta "McAfee Application Control", los sistemas implicados deben estar en el modo de actualización.
Esto se puede realizar desde el servidor McAfee central (ePO).
Para realizar la configuración sin un servidor central, hay que realizar adaptaciones en los sistemas implicados. Diríjase el soporte técnico en este caso.

Advertencia sobre la herramienta "Userdump"
En los sistemas de 32 bits, los archivos "userdump.exe" + "dbghelp.dll" de la carpeta ...kktools\x86 se deben copiar en la carpeta "...\bin".
En los sistemas de 64 bits, los archivos "userdump.exe" + "dbghelp.dll" de la carpeta ...kktools\x64 se deben copiar en la carpeta "...\bin".

Advertencia sobre los sistemas de 64 bits
No se dispone de la función de exportación de proyectos (lectura de la información de diagnóstico de proyectos y módulos de STEP7).

Conceptos de búsqueda ampliados
Archivo de registro, Log File, datos de diagnóstico, consulta a la hotline, WinCC, PCS 7, análisis, solución de errores, archivo de diagnóstico