Informations de configuration :
Une installation défectueuse d'une base de données peut avoir de multiples causes.

Lorsque l'installation ou la configuration de MSDE ( Microsoft Desktop Engine ) n'est pas réussie ou a été endommagée ( par ex. par une autre installation ), alors en règle générale il suffit de réinstaller MSDE ou de le reconfigurer.

Vous trouverez des informations sur ce sujet dans la description suivante  "Redémarrer un installation de MSDE ".

Contenu:

1. Redémarrer une installation de MSDE

1.1 Préparation de l'installation
1.2 Remarques pour WinCC flexible 2007
      (Micro/Compact/Standard/Advanced)
1.3 Remarques pour WinCC flexible 2005 avec SP1
      (Compact/Standard/Advanced)
1.4 Remarques pour WinCC flexible 2005 Micro avec SP1
      (Micro)
1.5 Remarques pour WinCC flexible 2004 et 2005 sans SP1
      (Micro/Compact/Standard/Advanced)

2. Messages lors du lancement de WinCC flexible

2.1 Installation défectueuse de la base de données

3. Messages lors de l'installation de  WinCC flexible 2007

3.1 Interruption lors de la phase d'installation de  Microsoft SQL Server Desktop Engine

4. Messages lors de l'installation de MSDE

4.1 Interruption de l'Assistant lors de l'installation de MSDE
4.2 Configuration non réussie du SQL-Server
4.3 Abandon de l'installation lors d'une désinstallation automatique
4.4 L'installation de MSDE reste bloquée avec le sablier restant actif
4.5 SQL Server n'existe pas ou l'accès n'est pas permis
4.6 Problème lié à la présence d’une édition déjà installée de SQL-Server

1. Redémarrer une installation de MSDE
 

Nr.	Redémarrer une installation de MSDE
1.1	Préparation de l'installation Assurez vous lors de l'installation de MSDE que le service "Server" est activé et démarré. Après l'installation de MSDE, vous pouvez à nouveau arrêter le service ou le laisser désactivé (si nécessaire). Vous trouvez le service "Server" par le menu "Démarrer > Panneau de configuration > Outils d'administration > Services". Sélectionnez ici le service "Server" avec un double clic. Comme type de démarrage, sélectionnez "Automatique" ou "Manuel". Démarrez le service par un clic sur le bouton "Démarrer". Vous devez désinstaller l'ancien MSDE de votre système avant de réinstaller WinCC flexible. Veuillez utiliser l'utilitaire "Cleanup Support Tool" pour désinstaller MSDE. Cet outil peut être téléchargé gratuitement à l'article ID 28465761 .
1.2	Remarques pour WinCC flexible 2007 (Compact/Standard/Advanced et Micro) Lancez sur le CD1 l'application "MSDE DISK1\MSDE_WCF_setup.exe". Dans le cas de Windows 2000 vous devrez en plus redémarrer votre machine. Ensuite, vous lancez sur le CD1 l'application "MDSE\DISK1\MSDE_WCF_Conf.exe". Remarque: La configuration de SQL-Server est nécessaire pour le protéger.
1.3	Remarques pour WinCC flexible 2005 avec SP1 (Compact/Standard/Advanced) Vous devez être déclaré en tant qu'administrateur du système. Démarrez l'application "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\setup.exe" à partir du CD2. Après l'installation réussie, il en résultera ici aussi une configuration de la base de données. Alternative: Démarrez l'application "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\MSDE\setup.exe" à partir du CD2. Vous installez à nouveau MSDE. Après l'installation réussie et un redémarrage, lancez  "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\setup.exe" à partir du CD2, pour configurer la base de données.
1.4	Remarques pour WinCC flexible 2005 Micro avec SP1 Démarrez l'application "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\setup.exe" à partir du CD1. Après l'installation réussie, il en résultera ici aussi une configuration de la base de données.   Alternative: Démarrez l'application "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\MSDE\setup.exe" à partir du CD1. Vous réinstallez ici MSDE à nouveau. Après l'installation réussie et un redémarrage, lancez "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\setup.exe"à partir du CD1, pour configurer la base de données.
1.5	Remarques pour WinCC flexible 2004 et 2005 sans SP1 (Compact/Standard/Advanced et Micro) Télécharger SQL-Server provenant directement de chez Microsoft (env.70 MB):  Lien vers les Pages chez Microsoft   WinCC flexible supporte exclusivement la version anglaise (EN-US) de MSDE. Vous devez être déclaré comme administrateur du système pendant l'installation et la configuration de MSDE. Exécuter l'application "sql2kdesksp3.exe". Indiquez un répertoire cible local de votre choix dans lequel les données d'installation seront décompactées. Avant d'exécuter l'étape suivante exécutez un redémarrage du PC. Passez ensuite dans une fenêtre DOS et allez dans le répertoire cible indiqué et de là dans le sous répertoire "MSDE".  Exécutez les commandes suivantes, pour installer l'instance WinCC flexible de SQL-Server. Setup.exe BLANKSAPWD=1 SECURITYMODE=SQL DISABLENETWORKPROTOCOLS=0 INSTANCENAME="WinCCflexible" L'utilisation de BLANKSAPWD ne permet pas encore la protection de SQL-Server ( pas de mot de passe ). Les étapes suivantes sont encore nécessaires. Démarrez SQL-Server par l'entrée de la commande : Net.exe start MSSQL$WinCCflexible Installez le fichier WinCCflexibleSetup.dts dans un répertoire de votre choix. Exécutez dans ce répertoire la commande suivante : Dtsrun.exe /FWinCCflexibleSetup.dts /MWinCCFlexibleSetup /L%WINDIR%\WinCCFlexibleMSDE.log Avec cela, la configuration de SQL-Server pour WinCC flexible est terminée et reçoit un mot de passe pour l'administrateur.

2. Messages lors du lancement de WinCC flexible
Ci-dessous, quelques messages possibles en rapport avec MSDE sont indiqués ainsi que leurs causes et les remèdes :
  

Nr.

Messages

2.1

Installation défectueuse de la base de données Description: Lors du démarrage de WinCC flexible apparaît le message. "The MSSQL$WinCCflexible service is not installed" Lors de l'ouverture d'un projet existant apparaît le message "The SQLDMO server class cannot be installed" Cause possible: Ces messages indiquent en général une installation défectueuse de la base de données.  Remède: Installez à nouveau la base de données serveur WinCC flexible . (voir "Redémarrer un installation de MSDE"). Note: Si l'utilitaire Cleanup Support Tool n'arrive pas à supprimer cette erreur , alors vous devez vous référer aux remèdes préconisés au Point 4 - Messages lors de l'installation de MSDE .

3. Messages lors de l'installation de WinCC flexible 2007
Vous trouverez ci-dessous quelques messages possibles en rapport avec MSDE pendant la phase d'installation de WinCC flexible 2007, ainsi que leurs causes et les remèdes.

Important:
Dans la description, à certains endroits, des modifications sont apportées dans la base de registres. Veuillez faire attention ici que, fondamentalement, aucune garantie ne peut être donnée pour des modifications directes dans la base de registres, car ces modifications sont faites manuellement par l'utilisateur.
Il est dans tous les cas conseillé, avant d'intervenir comme indiqué dans les explications ci dessous, d'effectuer une sauvegarde de la base de registres.
 

Nr.

Messages

3.1

Interruption lors de la phase d'installation de Microsoft SQL Server Desktop Engine Description: Lors de l'installation de WinCC flexible 2007 et pendant l'installation de MSDE depuis le CD "Microsoft Tool & ServicePacks for WinCC flexible 2007" apparaît le message suivant : ( 3 KB ) Image 01 Lors de l'installation de WinCC flexible 2007 et pendant l'installation de MSDE depuis le DVD WinCC flexible 2007 apparaît le message suivant : ( 2 KB ) Image 02 Causes possibles : Sur l'ordinateur, une version de précédente de MSDE est installée. Elle empêche l'installation de Microsoft SQL Server Desktop Engine 2000 SP4. Remèdes: Démarrez l'utilitaire "Cleanup Support Tool", que vous téléchargez à l'article ID 28465761 . Décompactez le fichier et exécuter le fichier "CleanupSupportTool.exe" .  Puis redémarrez votre machine et installez SIMATIC WinCC flexible 2007 comme décrit dans le guide rapide ou le manuel d'installation. Note: Si l'utilitaire Cleanup Support Tool n'arrive pas à supprimer cette erreur , alors vous devez vous référer aux remèdes préconisés au Point 4 - Messages lors de l'installation de MSDE .

4.  Messages lors de l'installation de MSDE
Ci-dessous, quelques messages possibles en rapport avec MSDE sont indiqués ainsi que leurs causes et les remèdes. Ces messages d'erreurs ne peuvent pas être supprimés avec l'utilitaire "Cleanup Support Tool".

Important:
Dans la description, à certains endroits, des modifications sont apportées dans la base de registres. Veuillez faire attention ici, que fondamentalement, aucune garantie ne peut être donné pour des modifications directes dans la base de registre, car ces modifications sont faites manuellement par l'utilisateur.
Il est dans tous les cas conseillé, avant d'intervenir comme indiqué dans les explications ci dessous, d'effectuer une sauvegarde de la base de registres.
 

Nr.	Messages
4.1	Interruption de l'Assistant lors de l'installation de MSDE Description: La routine d'installation de MSDE s'interrompt avec le message suivant : "The wizard was interrupted before MSDE could be successfully installed" Cause possible: L'origine de ce message peut être une installation de MSDE plus récente, défectueuse ou endommagée. Remède: Désinstallez MSDE et démarrez à nouveau l'Installation de MSDE . Veuillez noter que vous devez être déclaré en tant qu'administrateur du système pendant la phase d'installation et de désinstallation. Liens pour des informations complémentaires sur ce thème ( pages du support Microsoft ) : Anglais: http://support.microsoft.com/kb/275309/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/275309/de Remarque : Veuillez noter que les liens vers les sites d'autres constructeurs peuvent être modifiés. Allez dans ce cas directement sur la page d'accueil des constructeurs et de là, recherchez le thème souhaité.
4.2	Configuration non réussie du SQL-Server Description: La routine d'installation de MSDE s'interrompt avec le message suivant : "Setup failed to configure the server. Refer to the server error logs and setup error logs for more information."   Cause possible : Lors de l'installation, des fonctions sont utilisées, qui permettent de lire le nom de l'ordinateur et qui convertissent ce nom en majuscules. Cela peut conduire à un arrêt de l'installation pour les noms d'ordinateur qui contiennent des minuscules. Remède : Modifiez le nom d'ordinateur ( n'utilisez aucune lettre minuscule ) et démarrez ensuite à nouveau l'Installation de MSDE .  Liens pour des informations complémentaires sur ce thème (Pages du support Microsoft): Anglais: http://support.microsoft.com/kb/285100/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/285100/de Il existe déjà un répertoire avec le nom: "Microsoft SQL Server\ MSSQL$WINCCFLEXIBLE"  dans le chemin d'installation. Le répertoire peut venir d'une désinstallation précédente incomplète de MSDE. Remède: Renommez le répertoire. Exemple: "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$WINCCFLEXIBLE" en "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$WINCCFLEXIBLE _old" Ensuite, démarrez  à  nouveau l'Installation de MSDE .  Liens pour des informations complémentaires sur ce thème (Pages du support Microsoft): Anglais: http://support.microsoft.com/kb/816499/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/816499/de Remarque : Veuillez noter que les liens vers les sites d'autres constructeurs peuvent être modifiés. Allez dans ce cas directement sur la page d'accueil des constructeurs et de là, recherchez le thème souhaité.
4.3	Abandon de l'Installation lors d'une désinstallation automatique Description: La routine d'installation de MSDE s'interrompt à nouveau avec une auto-désinstallation (Rollback). Avec le "Rollback" vous apercevez le bargraphe d'installation se dérouler "en arrière", après avoir été jusqu'à la fin "en avant".  Causes possibles: Le Service "Server" est désactivé ou pas activé pendant l'installation de MSDE. Remède: Assurez que lors de l'installation de MSDE, le service "Server" est activé et démarré. Après l'installation de MSDE, vous pouvez  à nouveau stopper le service ou le laisser désactivé ( si nécessaire ).  Vous trouvez le service "Server" par le menu "Démarrer > Panneau de configuration > Outils d'administration > Services". Sélectionnez ici le service "Server" avec un double clic. Comme type de démarrage sélectionnez "Automatique" ou  "Manuel". Démarrez le service par un clic sur le bouton "Démarrer". Problème avec le Performance Monitor Counter. Remède: Vous trouverez les remèdes possibles dans les pages du Support Technique de Microsoft. Pour réparer la base de registres, exécutez dans la ligne de commande ("Démarrer > Exécuter") l'instruction suivante :   lodctr/r:PerfStringBackup.ini  Pour poursuivre vous devez posséder des droits de contrôle total sur la clé de la base de registres : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib\009 Après la réparation de la base de registres, démarrez ensuite à nouveau  l' Installation de MSDE . Liens pour des informations complémentaires sur ce thème (Pages du support Microsoft): Anglais: http://support.microsoft.com/kb/315083/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/315083/de Ce comportement peut apparaître, lorsque vous voulez installer MSDE de Microsoft Terminal Server Client sur le Terminal Server. Il peut alors apparaître un conflit avec les variables d'environnement temporaires. Le même comportement peut également apparaître, lorsque les variables d'environnement utilisateurs TMP et TEMP ne sont pas configurées sur les mêmes chemins que les variables d'environnement système. Remède: Démarrez l'installation de MSDE d'un Terminal Server et non celle d'un Terminal Client. Assurez vous que les variables d'environnement système et les variables d'environnement locales TEMP et TMP soient identiques. Vous trouverez la déclaration des variables "TMP" et "TEMP" sous le menu  : "Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration> Système". Ouvrez le répertoire "Avancé". Ouvrez ensuite le sous répertoire "Variables d'environnement ". Il vous sera maintenant affiché les "Variables utilisateur" ainsi que les "Variables système". Liens pour des informations complémentaires sur ce thème ( pages du support Microsoft ) : Anglais: http://support.microsoft.com/kb/830629/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/830629/de  Note: Veuillez faire attention, que les liens vers les sites d'autres constructeurs peuvent être modifiés. Allez dans ce cas directement sur la page d'accueil des constructeurs et de là, recherchez le thème souhaité. L'entrée dans la base de registres suivante manque ou il manque ses sous clés : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ODBC\ODBCINST.INI. Remède: Adressez-vous à votre administrateur système en rapport avec les liens indiqués ci après. Liens pour des informations complémentaires sur ce thème (Pages du support Microsoft): Anglais: http://support.microsoft.com/kb/818954/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/818954/de Remarque : Veuillez noter que les liens vers les sites d'autres constructeurs peuvent être modifiés. Allez dans ce cas directement sur la page d'accueil des constructeurs et de là, recherchez le thème souhaité.
4.4	L'installation de MSDE reste bloquée avec le sablier restant actif   Description: La routine d'installation de MSDE reste bloquée après la copie des fichiers avec le sablier actif. Cause possible: Ce comportement peut être provoqué par un conflit de ressources avec des services qui utilisent aussi ODBC (Open Database Connectivity). Remède: Arrêtez tous les services, qui pourraient utiliser aussi l'ODBC. Microsoft Internet Information Server (IIS) services - Certificate Authority - Content Index - FTP Publishing Service  - Gopher - IIS Admin Service - World Wide Web (WWW) Publishing - Microsoft NNTP Service - Microsoft SMTP Service - Microsoft Message Queue Service (MMSQ) - MSDTC Microsoft Exchange Server  DBWeb ARCserve backup InocuLAN virus protection McAfee antivirus services UniCenter system monitoring Si vous n'avez pas interrompu le Setup, l'installation de MSDE  devrait maintenant se poursuivre et s'exécuter avec succès. Dans le cas ou vous avez interrompu le Setup. Démarrez  à nouveau l' Installation de MSDE .  Liens pour des informations complémentaires sur ce thème ( pages du support Microsoft ) : Anglais: http://support.microsoft.com/kb/183692/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/183692/de Remarque : Veuillez noter que les liens vers les sites d'autres constructeurs peuvent être modifiés. Allez dans ce cas directement sur la page d'accueil des constructeurs et de là, recherchez le thème souhaité.
4.5	SQL Server n'existe pas ou l'accès n'est pas permis Description: Vous obtenez le message suivant pendant la routine d'installation de MSDE : "SQL Server does not exist or access denied". Après l'installation, vous pouvez quand même travailler avec la base de données, mais vous obtenez des messages d'erreurs.  Cause: MSDE n'a pas été configuré correctement pendant l'installation. Remède: Pour WinCC flexible 2007 :  lancez le fichier du CD1 "MDSE\DISK1\MSDE_WCF_Conf.exe". Pour WinCC flexible 2005 avec SP1 : nouvelle configuration après un redémarrage Pour WinCC flexible 2005 SP1 : lancez le fichier du CD2 "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\setup.exe". Pour WinCC flexible 2005 SP1 Micro : lancez le fichier du CD1 "WinCCflexible\Setup\MSDE\DISK1\setup.exe".
4.6	Problème lié à la présence d’une édition déjà installée de SQL-Server Explication: Quand une édition quelconque de SQL Server 2000 avec Service Pack 1 ou Service Pack 2 est déjà installée, alors l’installation de SQL Server 2000 Desktop Engine RTM (ainsi que MSDE 2000)  plante le système. Cause: Sur un système ou est déjà installé le Service Pack 1 ou le Service Pack 2 de SQL-Server 2000, des fichiers essentiels ne seront pas copiés dans le bon répertoire. Remède: Exécuter une installation complète des Service Packs adaptés à votre édition SQL Server 2000 Desktop Engine, afin de corriger ce problème. Vous trouverez une explication plus précise à l’aide des liens ci-dessous: Liens pour retrouver des informations sur ce sujet (Pages Microsoft Support): Anglais: http://support.microsoft.com/kb/299351/en-us Allemand: http://support.microsoft.com/kb/299351/de