Beschreibung Der "Geschützte Modus" des Internet Explorer (V7.8) ist ein Feature, das es erschwert, Schad-Software auf Ihrem Computer zu installieren. Der "Geschützte Modus" beeinflusst ebenfalls die Ausführung und Darstellung von ActiveX-Steuerelementen, die vom WinCC WebNavigator verwendet werden. Der "Geschützte Modus" muss deshalb für die vertrauenswürdigen Seiten deaktiviert werden, da sonst die Fehlermeldung "Niedrige Integritätsstufe nicht unterstützt - Geschützten Modus bitte deaktivieren!" angezeigt wird
Anleitung Die folgende Vorgehensweise beschreibt, wie Sie den "Geschützten Modus" des Internet Explorers für vertrauenswürdige Seiten deaktivieren.
Nr.
Vorgehensweise
1
Starten Sie den Internet Explorer und öffnen Sie die Einstellungen des Microsoft Internet Explorers über "Extras > Internetoptionen".
2
Wechseln Sie zur Registerkarte "Sicherheit".
3
Markieren Sie die Zone "Vertrauenswürdige Sites" und deaktivieren Sie die Option "Geschützten Modus aktivieren (erfordert Internet Explorer-Neustart)".
Bild 01: Sicherheitseinstellungen des Internet Explorers
4
Übernehmen Sie die Einstellungen und starten Sie den Internet Explorer neu.
Tabelle 01
Erstellumgebung Die Bilder in diesem FAQ sind mit Windows 7 Ultimate erstellt worden.
Hinweis zur Security
Vorsicht Die in diesem Beitrag beschriebenen Funktionen und Lösungen beschränken sich überwiegend auf die Realisierung der Automatisierungsaufgabe. Bitte beachten Sie darüber hinaus, dass bei Vernetzung Ihrer Anlage mit anderen Anlagenteilen, dem Unternehmensnetz oder dem Internet entsprechende Schutzmaßnahmen im Rahmen von Industrial Security zu ergreifen sind. Weitere Informationen dazu finden Sie unter der Beitrags-ID 50203404.
Ergänzende Suchbegriffe
Geschützter Modus
Wie können Sie beim WinCC Web Navigator mit Hilfe der "Status.html" anzeigen lassen, welche Benutzer gerade auf das Web-Projekt zugreifen?
Beschreibung: Die Seite "Status.html" dient zur Diagnose des WinCC Web Navigator Servers und seiner verbundenen, aktiven Clients.
Die Statusinformationen werden in Blöcken angezeigt:
ein Informationsblock zum Server
je ein Informationsblock zu jedem verbundenen Client oder Diagnose Client.
Der Aufruf der Seite erfolgt im Internet Explorer mit der Adresse "http://server_name/status.html". Die Anzeige erfolgt nur in Englisch.
Der Zugriff auf diese Seite ist geschützt und ist lediglich mit einem User, der die Rechte für den Zugriff auf die Seiten des Web Navigator Servers besitzt, möglich.
Weitere Informationen können Sie auch in der "WinCC WebNavigator - Dokumentation" im Kapitel "Diagnose der Verbindungen mit "Status.html"" nachlesen.
Suchbegriffe: Überwachung, Testfunktionen
Was bedeutet die Meldung "You must enable ActiveX Controls on your browser before you are able to install the WinCC Web Navigator Client software" und was können Sie dagegen tun?
Beschreibung: Obwohl Sie von anderen Applikationen ActiveX Controls laden können, kommt vom WinCC Web Navigator weiterhin die Meldung: "You must enable ActiveX Controls on your browser before you are able to install the WinCC Web Navigator Client software".
Überprüfen Sie bitte folgendes:
Gehen Sie im Internet Explorer zu "Extras > Internetoptionen... > [Temporäre Internetdateien] > Einstellungen... > Objekte anzeigen".
Ist die Datei "CheckInstallation Class" nicht vorhanden, dann müssen Sie über " Extras > Internetoptionen... > Register: Sicherheit > [Internet/Intranet] > Stufe anpassen..." die Sicherheitseinstellungen Ihres Internet Explorers ändern und damit das Laden ermöglichen.
Wie die Sicherheitsstufe aussieht, die Sie einstellen müssen, finden Sie in der "WinCC Web Navigator - Dokumentation" im Kapitel "Installation des WinCC Web Navigator Client > Einstellungen im Internet Explorer". Ab WinCC V7.0 finden Sie die Einstellungen der Sicherheitsstufe im Kapitel "WinCC/WebNavigator Installation Notes > Installation des WinCC/WebNavigator-Client > Einstellungen im Internet Explorer".
Was verursacht die Fehlermeldung "Die Netzwerkanforderung wird nicht unterstützt" beim Starten der Client-Web Navigator-Seite vom IIS aus?
Beschreibung Sie wollen im Internetdienst-Manager (bei Windows NT Workstation) oder Internet Information Service (bei Windows NT Server) am WinCC Server die Seite für den Web Navigator Client starten. Dabei tritt die Fehlermeldung: "Die Netzwerkanforderung wird nicht unterstützt" auf.
Bild 01
Ursache
Es ist noch eine andere Webseite im Internetdienst-Manager oder Internet Information Service gestartet, die die gleiche Portnummer wie die Web Navigatorseite hat.
Bild 02
Abhilfe
Beenden Sie die Webseite, die die gleiche Portnummer hat wie die Seite des Web Navigators. Die Portnummer für den Web Navigator ist meistens 80, was der Portnummer für die Standard-Webseite entspricht.
Beschreibung
Sie verwenden WinCC V5/SP1 und WebNavigator V1.0. Es erscheint die Fehlermeldung "The maximum count of allowed Users is connected to the WinCC-Server".
Ursache:
Es sind eine größere Anzahl Clients zum WinCC-Server verbunden, als die Lizenz erlaubt. Abhilfe
Rüsten Sie die Lizenz für den WebNavigator mit einem Powerpack hoch.
Es fehlt eine Lizenz: In WinCC erhalten Sie eine Hinweis-Box, dass Ihnen eine Lizenz fehlt (es werden alle Lizenzen überprüft, nicht nur die Lizenzen für den WebNavigator). Abhilfe
Besorgen Sie sich die restlichen benötigten Lizenzen.
Die Datei "WebNavigatorRT.exe" fehlt in der Anlaufliste. Abhilfe
Tragen Sie die Datei in die Anlaufliste von WinCC ein. Hierbei ist zu beachten, dass Sie beim Eintragen der "WebNavigatorRT.exe" den gesamten Pfad angeben müssen!
Warum werden am WinCC Web Client keine Variablen aktualisiert?
Beschreibung: Auf dem Web Navigator Server mit der Version 6.1 SP1 wurde SIMATIC NET 2006 installiert. Diese Softwarestände sind nicht zueinander kompatibel.
Um das Verhalten zu beheben, müssen Web Navigator V6.1 SP1, WinCC V6.0 SP4 und SIMATIC NET 2006 deinstalliert werden. Danach können SIMATIC NET 2005 HF1, WinCC V6.0 SP4 und WinCC Web Navigator V6.1 SP1 wieder installiert werden.
Hinweise:
Beachten Sie auch die WinCC Kompatibilitätsmatrix unter Beitrags-ID: 21927773.
Die SIMATIC NET 2006-Lizenzen können nicht für die SIMATIC NET Version 2005 HF1 verwendet werden. Weitere Hinweise hierzu finden Sie in Beitrags-ID: 24640176.
Wie kann der "DEMO-Modus" des WinCC Web Navigator Clients vermieden werden?
Beschreibung Der Mauszeiger am Web Navigator Client verändert sich zu einem Dreieck mit der Beschriftung "NO INPUT", obwohl die Web Navigator Client Autorisierung installiert ist und das Mengengerüst eingehalten wurde.
Vorgehensweise ab WinCC Web Navigator V7.0: Sie haben für Ihren User die Berechtigung "1002 Web Zugriff - Nur beobachten!" eingestellt. Mit dieser Berechtigung kann der User nur beobachten jedoch nicht bedienen.
Bild 01
Um diesem User die Berechtigung "Bedienen" zu erteilen gehen Sie wie folgt vor. Öffnen Sie den WinCC User Administrator und entfernen Sie die Freigabe für die Berechtigung "1002 Web Zugriff - Nur beobachten!" des entsprechenden Users. Erteilen Sie diesem User nun die gewünschten Berechtigungen.
Starten Sie den WinCC Web Navigator Client neu.
Vorgehensweise bis WinCC Web Navigator V6.2
Sie haben für Ihren User die Berechtigung "1002 DataMonitor - Nur beobachten!" eingestellt. Diese Berechtigung ist für die Option "SIMATIC WinCC DataMonitor" reserviert und erfordert eine eigene Autorisierung.
Bild 02
Um diesem User die Berechtigung "Bedienen" zu erteilen gehen Sie wie folgt vor. Öffnen Sie den WinCC User Administrator und entfernen Sie die Freigabe für die Berechtigung "1002 DataMonitor - Nur beobachten!" des entsprechenden Users. Erteilen Sie diesem User nun die gewünschten Berechtigungen.
Starten Sie den WinCC Web Navigator Client neu.
Warum wird nach der Migration eines WinCC-Projektes von WinCC V5.1 nach WinCC V6.0 SP1 auf dem Web Navigator Client nicht mehr der ursprünglich projektierte Text, sondern lediglich "TEXT" in Buttons und in statischen Texten angezeigt?
Beschreibung Im Gegensatz zu Version V5.x werden die Web Navigator Benutzer ab WinCC V6.x nicht mehr im Web Administrator verwaltet, sondern zusammen mit den anderen in WinCC projektierbaren Benutzern im WinCC User Administrator. Für bereits in WinCC V5.1 angelegte Benutzer gehen durch die Migration nach V6.0 SP1 die Zuordnungen zwischen Benutzer und projektierter Sprache verloren, was die Darstellung des Textes "TEXT" zur Folge hat.
Abhilfe: Löschen Sie die vorhandenen, alten Benutzer und erstellen Sie sie mit der jeweiligen Sprache neu.
Um die vorhandenen Web-Benutzer aus Web Navigator V1.x in einem WinCC V6.x Projekt nutzen zu können, gibt es auf der Web Navigator-CD das Migrations-Tool "WebNavV6Migration". Die Beschreibung der Migration ist in der Web Navigator-Hilfe unter dem Pfad "Projektierung der Benutzerverwaltung > Migration der Benutzerdaten aus älteren Projekten" verfügbar.
Hinweis: Weitere Informationen zur WinCC und WinCC/Web Navigator Kompatibilität finden Sie in Beitrags-ID: 17204272.
Suchbegriffe: Sprachumschaltung, Anmelden, Userverwaltung, Login-Fenster, Internet Explorer
Wie können Sie verhindern, dass beim Aufruf der vom WinCC Web Navigator abgespeicherten Diagnoseinformationen aus der Seite STATUS.HTML eine leere Seite angezeigt wird?
Beschreibung
Wenn Sie die Seite STATUS.HTML aus dem Internet Explorer über "Datei > Speichern unter > Webseite, komplett (*.htm,*.html)" gespeichert haben und diese anschließend öffnen, bleibt die Anzeige leer.
Abhilfe Sie müssen die Seite STATUS.HTML über "Datei > Speichern unter > Textdatei (*.txt)" abspeichern. Diese Seite liefert Ihnen die entsprechenden Statusdaten, die auch in der STATUS.HTML angezeigt werden.
Bild 01
Suchbegriffe Logfile, Serverdaten, Webserver
Warum können sich nach einem Microsoft-Update die Web Navigator Clients nicht mehr auf den Web Navigator Server verbinden?
Beschreibung
Wenn Sie WinCC V6.0 SP1 und WinCC Web Navigator V6.0 auf WinCC V6.0 SP2 und WinCC Web Navigator V6.0 SP1 hochrüsten und ein Microsoft Update durchgeführt haben, können sich die Web Navigator Clients nicht mehr auf den Web Navigator Server verbinden.
Es wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Microsoft VBScript runtime error '800a01b6'
Object doesn't support this property or method: 'rx.Multiline'
/Language.asp, line 218"
Bei einer Update-Routine von Microsoft können u. U. nicht alle Dynamic Link Libraries (DLL) auf die neueste Version aktualisiert werden. In diesem Fall ist eine ältere Version der vbscript.dll auf dem System vorhanden, benötigt wird jedoch die aktuelle Version.
Abhilfe
Installieren Sie noch einmal den Microsoft Internet Explorer, um die Fehlermeldung zu beheben. Anschließend kann sich der WebNavigator Client wieder fehlerfrei auf den WebNavigator Server verbinden.
Warum kommt ein automatischer Reconnect zwischen Web Navigator Client und Web Navigator Server über eine Firewall oder einen Proxy Server nicht zustande?
Beschreibung
Der Web Navigator Client verwendet beim Reconnect den ICMP-Ping, der von der Firewall oder dem Proxy Server geblockt sein kann.
Abhilfe
Deaktivieren Sie über einen Registry Key auf dem Web Navigator Client die Verwendung des ICMP-Ping. Installieren Sie hierzu den beigefügten Registry Key.
Hinweis
Im Verzeichnis "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Siemens\WinCCWebNavigator" wird "ICMP_Ping" auf "no" gesetzt.
Wichtig Grundsätzlich kann für Änderungen in der Registrierdatenbank keine Gewähr übernommen werden, da dies in der Hand des Anwenders liegt. Es ist auf jeden Fall empfehlenswert, vor den beschriebenen Zugriffen eine Sicherung der Registry anzulegen. Diese Einstellungen sind zudem rechnerspezifisch. Das bedeutet, sie müssen beim Kopieren des Projekts auf einen anderen Rechner dort erneut durchgeführt werden.
Suchbegriffe Verbinden, Verbindung
Warum können sich WinCC/Web Navigator oder WinCC/Dat@Monitor Clients nicht mehr mit dem WinCC/Web Navigator oder WinCC/Dat@Monitor Server verbinden?
Beschreibung Nach der Erstinstallation des WinCC/Web Navigator V6.0 SP1 oder WinCC/Dat@Monitor V6.0 SP1 (kleiner HF4) Servers können sich die WinCC/Web Navigator oder WinCC/Dat@Monitor Clients nach einer unbestimmten Zeit (abhängig von den Policy-Einstellungen) nicht mehr mit dem Server verbinden. Dieses Verhalten ist abhängig von den Benutzereinstellungen in der Windows Benutzerverwaltung.
Abhilfe
Damit das WinCC Web Navigator-Umfeld wieder lauffähig wird, muss das beigefügte Programm am WinCC/Web Navigator oder WinCC/Dat@Monitor Server ausgeführt werden:
