Quelles sont les causes d’une installation infructueuse de Microsoft SQL-Server 2005 Express ? Pourquoi WinCC flexible 2008 se bloque-t-il lors de la création ou l’ouverture d’un projet?
Explication: WinCC flexible 2008 utilise comme base de données intégrée Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Celle-ci est installée de manière standard avec WinCC flexible 2008 ES.
Une installation erronée ou endommagée de la base de données peut avoir différentes causes.
Quand l’installation ou la configuration de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition n’est pas correcte ou endommagée ( par exemple à cause d’une autre installation ), alors il faudra en règle générale réinstaller et reconfigurer Microsoft SQL Server 2005 Express.
1. Problèmes d’installation de Microsoft SQL-Server 2005 Express
Nr.
Instructions
1.1
Installation de SQL-Server de WinCC V7.0 impossible
Explication:
Le serveur SQL de WinCC V7.0 ne se laisse pas installer.
Causes possibles: WinCC flexible Start-Center est activé.
Remède:
Le serveur SQL de WinCC V7.0 ne peut être installé que lorsque le Start-Center de WinCC flexible est désactivé.
Instructions:
Faire un clic-droit sur l’icône dans la zone de notification de la barre des tâches.
Cliquer ensuite sur "SIMATIC WinCC flexible Auto Start > Disable".
Note Vous trouverez dans l'article 59703368 les points à prendre en compte lorsque l'on utilise Microsoft SQL-Server 2005 sur un PC avec plusieurs processeurs ou coeurs.
1.2
Installation de SQL-Server de WinCC V6.2 impossible
Explication:
Le serveur SQL de WinCC V6.2 ne se laisse pas installer.
Causes possibles:
Interactions avec d’autres instances de SQL-Server
Remède:
Le serveur SQL de WinCC V6.2 ne peut être installé que si l’instance Microsoft SQL Server 2005 Express Edition de WinCC flexible est désinstallée.
Instructions: Vous trouverez plus d’informations et de conseils dans l’article-ID: 30576253.
Note Vous trouverez dans l'article 59703368 les points à prendre en compte lorsque l'on utilise Microsoft SQL-Server 2005 sur un PC avec plusieurs processeurs ou coeurs.
1.3
Réinstallation de SQL-Server
Explication: Le serveur SQL doit exécuter une réinstallation.
Causes possibles: Interactions avec d’autres instances de SQL-Server
Remède:
Exécuter une réinstallation.
Instructions:
Insérez le DVD du produit.
Lancez le fichier "setup.exe" dans le répertoire CD_1.
Exécutez l’installation.
Acceptez les "Accords de licences". Ne modifiez pas les préréglages des boites de dialogue.
Après l’installation redémarrez votre PC.
1.4
En cas de problème d'installation de Microsoft SQL Server 2005 Express avec WinCC flexible 2008
Description: Désinstallation de SQL Server puis nouvelle installation de SQL Server réalisée par WinCC flexible.
Cause possible Les données utilisateur de Microsoft SQL Server 2005 Express sont peut-être endommagées.
Remède
Désinstallez SQL Server puis exécutez une nouvelle installation de SQL Server.
Procèdure
Désinstallez via le "panneau de configuration" > "Ajout/Suppression de programmes" les programmes listés ci-après:
"Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (WINCCFLEXEPRESS)"
"Microsoft SQL Server Native Client"
"Microsoft SQL VSS Writer"
"Microsoft SQL Server Setup Support Files (English)"
Lancez une réparation du logiciel WinCC flexible via le menu "Panneau de configuration " > "Ajout/Suppression de programmes" >"WinCC flexible 2008" > "Modifier" >"Réparation du logiciel"
Pendant cette phase de réparation, l'absence du logiciel SQL Server est détectée. L'installation du logiciel SQL Server est alors lancée automatiquement.
Après l’installation, redémarrez votre PC.
Démarrez WinCC flexible et créez un nouveau projet.
Note Si WinCC V11(TIA Portal) est présent dans votre PC, vous devez également lancer une procédure de réparation car la désinstallation évoquée précédemment a aussi effacé l'instance de SQL Server pour WinCC V11.
2. Problèmes connus de MS SQL-Server 2005 Express avec WinCC flexible
Nr.
Instructions
2.1
Interruptions lors de la création ou l’ouverture de projets WinCC flexible
Explication:
La création ou l’ouverture de projets s’interrompt avec erreur.
Remarque:
Regardez aussi le point 2.2 lors d’une connexion avec le bureau à distance (Remote Desktop) !
Causes possibles: Les données utilisateur de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition sont endommagées ou plus adaptées avec l’instance installée.
Remède:
Effacez le dossier contenant les données utilisateur de l’instance WINCCFLEXEXPRESS.
Instructions:
Arrêtez WinCC flexible 2008.
Faire un clic droit sur l’icône dans la zone de notification de la barre des tâches.
Cliquer ensuite sur "SIMATIC WinCC flexible Auto Start > Disable".
Ouvrez l’explorateur Windows.
Entrez dans la barre d’adresse de l’explorateur Windows le chemin ci-dessous en incluant les variables d’environnement et effacez complètement le dossier "WINCCFLEXEXPRESS":
Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Microsoft SQL Server Data\WINCCFLEXEXPRESS
Ou
%USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Microsoft SQL Server Data\WINCCFLEXEXPRESS
Windows Vista:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Microsoft SQL Server Data\WINCCFLEXEXPRESS
Remarque:
Avec la variable d’environnement "%USERPROFILE%", le répertoire de l’utilisateur « loggé » est ouvert dynamiquement.
2.2
Interruptions lors de la création ou l’ouverture d'un projet WinCC flexible à l’aide du bureau à distance (Remote Desktop)
Explication:
La création ou l’ouverture de projets s’interrompt avec erreur.
Causes possibles:
Microsoft SQL Server 2005 Express Edition est installé sur un PC utilisant Windows XP SP2. L’utilisateur tente d’accéder à l’aide d’une connexion distante. La connexion s’interrompt.
Remède:
Installez le correctif Microsoft adapté à votre système d’exploitation.
Instructions:
Ce problème est corrigé par le correctif "KB896613" de Microsoft, téléchargeable avec les liens suivants :
Description Si la mise à jour vers WinCC Version V7.0 SP2 échoue, cela peut être lié au fait que vous n'avez pas désinstallé les options WinCC avant de lancer la mise à jour. Vous trouverez la procédure pour l'installation d'une mise à jour sur votre DVD sous le chemin "Install_and_Release-Notes > langue > InstallNotes.pdf". Dans le chapitre 7.3 de ce document, vous trouverez "Procédure" dans le point 2 qui précise que les options WinCC doivent être désinstallées avant une mise à jour de WinCC.
Solution Si vous avez démarré une mise à jour bien qu'une option WinCC comme par exemple WebNavigator est encore installée, vous devrez effectuer une nouvelle installation complète. Vous trouverez une description à ce sujet dans le document mentionné ci-dessus, chapitre 5.3..
Mots-clés
Mise à jour, Update, Servicepack
Pourquoi ne devez vous pas installer les patches de sécurité de Microsoft KB2467174, KB2467175, KB2465361, KB2465367 sur une installation WinCC, PCS 7 ou WinCC Professional V11 ?
Description L'installation d'un des patches de sécurité Microsoft KB2467174, KB2467175, KB2465361, KB2465367 provoque une fuite massive de ressources (augmentation du nombre de Handles) dans WinCC Runtime (OS Runtime, WinCC Runtime Professional V11). Cette consommation de ressources peut provoquer l'arrêt de WinCC Runtime.
Il est impérativement déconseillé de ne pas installer les patches de sécurité Microsoft suivants KB2467174, KB2467175, KB2465361, KB2465367.
Vous trouverez des informations détaillées sur les patchs de sécurité Microsoft via les liens :
Vous trouverez un remède dans les articles suivants, sous les numéros KB correspondants.
Note
Tenez compte des articles suivants :
"Quels patches de sécurité Microsoft ont été testés quant à leur compatibilité avec SIMATIC WinCC ?" dans l'article-ID: 18752994 et
"Quels patches de sécurité Microsoft ont été testés quant à leur compatibilité avec SIMATIC PCS7 ?" dans l'article-ID: 18490004.
Quels sont les correctifs de sécurité Microsoft ("patchs de sécurité" et "patchs critiques") qui ont été testés pour leur compatibilité avec SIMATIC WinCC ?
Instructions Microsoft rectifie régulièrement les manques dans ses produits en matière de sécurité et distribue des correctifs à ses clients sous la forme de "patchs" officiels. Cela arrive généralement tous les seconds mardi de chaque mois, sur ce qui est appelé "les patchs du mardi" ("Patch Tuesday"). Microsoft divise ces correctifs en un certain nombre de classifications différentes (http://support.microsoft.com/kb/824684/EN-US/ et http://support.microsoft.com/kb/824684/de).
Toutefois, seuls, les "patchs de sécurité" et les "patchs critiques" sont essentiels pour assurer le fonctionnement stable et en toute sécurité de SIMATIC WinCC. Pour cette raison, une plateforme de tests WinCC a été mise en place dans le but de tester la compatibilité du logiciel WinCC avec les classifications de patchs mentionnées ci-dessus ("patchs de sécurité" et les "patchs critiques"). Ces tests en plateforme sont toujours effectués sur la toute dernière version de WinCC et sur les produits Microsoft validés pour leur fonctionnement avec WinCC. En évoluant en même temps que les correctifs publiés par Microsoft, les tests de compatibilité sont réalisés sur cette plateforme de tests avec la toute dernière version de WinCC.
La liste fournie en pièce jointe sous forme de fichier xls donne des informations précises sur les "patchs de sécurité" et les "patchs critiques" de Microsoft qui ont été testés pour compatibilité. Cette liste est mise à jour, autant que possible, dans les deux semaines qui suivent la publication de ces patchs.
Ce fichier reflète les produits Microsoft installés sur la plateforme de tests WinCC. C'est pourquoi une divergence entre cette liste et les produits installés dans un projet ne peut être exclue. Si un système nécessite plus de correctifs que ceux contenus dans cette liste, il est alors de la responsabilité de l'utilisateur d'installer ou non ces correctifs en tant que composants logiciels complémentaires. Nous recommandons l'installation de tous les correctifs disponibles dans les deux classifications "patchs de sécurité" et "patchs critiques" pour assurer la protection du système. Toutefois, nous ne pouvons rien affirmer concernant la compatibilité de correctifs qui n'ont pas encore été testés. C'est pourquoi nous recommandons l'installation de tous ces correctifs sur une plateforme séparée spécifiques aux tests, avant de les installer sur l'outil de production. .
Dans de rares cas, il peut arriver qu'un patch ait une influence négative sur nos logiciels au cours de nos tests. Ce point est alors mentionné dans la liste ci-dessus dans le champ "Comment" ( Commentaire ). En outre, nos vous informons aussi vite que possible, par bulletin d'information, de toutes indications concernant les solutions qui en découlent.
Procédure recommandée pour la gestion des patchs avec Microsoft Windows Server Update Service (WSUS) Ces instructions supposent l'installation préalable d'un WSUS sur votre système WinCC. La procédure d'installation d'un WSUS est décrire dans l'article 38621083.
No.
Procédure
1
Configuration WSUS:
Dans la fenêtre de dialogue "Produits et Classifications", sélectionner l'onglet "Produits" et ensuite tous les produits Microsoft utiles pour votre système.
Fig. 01
2
Configuration WSUS :
Dans la fenêtre de dialogue "Produits et Classifications", sélectionner l'onglet "Classifications" et ensuite "Security Updates" et "Critical Updates".
Fig. 02
3
Configuration WSUS :
Créer les groupes spécifiques de projet pour la distribution des correctifs dans le système.
4
Télécharger le tableau Excel "Security_Patches.xls" ci-dessus sur votre ordinateur.
5
Ouvrir le tableau et définir le filtre "failed" (Echec) dans la colonne "Test Result" (Résultats des tests)
6
Vérifier la colonne "Comments" (commentaires) pour voir si ces correctifs ont été remplacés.
7
Administration WSUS :
Sélectionner tous les correctifs disponibles dans les catégories "Critical Updates" et "Security Updates" et désélectionner les correctifs non validés dans la lits ci-dessus. Valider les correctifs pour installation dans les groupes créés.
8
Se connecter sur les clients reliés au WSUS en utilisant un compte d'administration (les clients ont été configurés pour recevoir les correctifs depuis le WSUS).
9
Exécuter les correctifs proposés.
Tableau 01
Note
Lors de la mise en oeuvre d'un pare-feu Industrial Automation 200/1000 ou bien de Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG), il faut également cocher les "Definitionsupdates" dans la figure 2 du tableau ci-dessus, dans la fenêtre de dialogue "Produits et Classifications".
Davantage d'informations précises sur la sécurité industrielle en lien avec le logiciel WinCC sont disponibles dans l'article 60119725.
Pour davantage d'explications détaillées concernant les correctifs de Microsoft et le WSUS parcourir les sites Microsoft suivants :
Pour déterminer les correctifs déjà installés sur un PC, lire l'article 48844294.
Ces notices s'appliquent uniquement pour les versions supérieures à WinCC V6.0 SP4 .
Attention
La procédure décrite ci-dessus ne s'applique pas pour les nouveaux Service Packs de Microsoft qui nécessitent encore une libération explicite pour utilisation. Si les correctifs nécessitent une version supérieure de logiciels Microsoft, consulter alors le fichier "Notes d'installation de WinCC" ou l'article 21927773, pour vérifier que ces versions supérieures de logiciels ou de "service Packs" sont bien validées pour SIMATIC WinCC.
Mots-clés: WSUS, Windows Update Service, Security Patch, Correctif de sécurité
Sur le Bundle PC IPC 477C avec WinCC V7.0 SP1, comment changer Microsoft SQL Server Management Studio Express en anglais ?
Description : Dans la pré-installation du Bundle HMI IPC 477C avec WinCC V7.0 SP1, Microsoft SQL Server Management Studio Express Service Pack 2 (SSMSE SP2) en version allemande est également installé.
Le système d'exploitation Windows XP embedded et WinCC peuvent changer de langue via les mécanismes habituels ( allemand et anglais ). Si vous souhaitez directement travailler dans la base de données SQL, "SSMSE SP2" n'est disponible qu'en allemand.
Si vous avez besoin de "SSMSE SP2" en anglais, vous pouvez le désinstaller en allemand et l'installer en anglais. Vous pouvez obtenir gratuitement la version anglaise auprès de Microsoft à l'adresse suivante : "Microsoft SQL Server Management Studio Express" .
Téléchargez le fichier SQLServer2005_SSMSEE.msi et non pas le fichier SQLServer2005_SSMSEE_x64.msi.
Guide :
N°
Procédure
1
Sur votre IPC 477C, sous "Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Ajouter/supprimer des programmes", désinstallez la version allemande de Microsoft SQL Server Management Studio Express.
2
Installez la version anglaise de Microsoft SQL Server Management Studio Express que vous avez téléchargé depuis le lien ci-dessus.
Pourquoi l'installation de Microsoft SQL Server 2005 s'interrompt-elle ?
Description : Le patch de sécurité Windows KB 954459 (SP2 pour MSXML 6.0) est installé sur le système d'exploitation Windows XP SP2. Ensuite, le SP3 a été installé.
Si Microsoft SQL Server 2005 est ensuite installé sur cette machine, le Setup est interrompu lors de l'installation de MSXML. Ce fichier qui est protégé après l'installation du KB ne peut plus être désinstallé sous Windows XP SP3.
L'installation de SQL Server n'est plus possible sur ce système.
Remède:
Si ce comportement apparaît, adressez vous au support Siemens.
Ouvrez l'article Microsoft 968749 avec le lien ci-dessous : http://support.microsoft.com/kb/968749/ et suivez les instructions du paragraphe "Remède".
Relancez ensuite à nouveau l'installation avec le Setup de WinCC.
Pourquoi SQL-Server de WinCC V6.2 ou WinCC V6.2 SP2 ne peut-il pas s’installer après l’installation de WinCC flexible 2008 ?
Descriptifdu problème: WinCC flexible 2008 est déjà installé et SQL-Server de WinCC V6.2 et WinCC V6.2 SP2 ne se laissent pas installer.
Cause: Une cause possible est un conflit entre les différentes versions de SQL-Server qui seront installées lors de l’installation de WinCC flexible et WinCC.
Lors de l’installation de WinCC V6.2 ou WinCC V6.2 SP2 et WinCC flexible 2008 l’ordre d’installation suivant doit être respecté :
WinCC V6.2 ou WinCC V6.2 SP2
WinCC flexible 2008
Quand WinCC flexible 2008 a déjà été installé, suivez alors les instructions suivantes.
Solution: SQL-Server de WinCC V6.2 ou WinCC V6.2 SP2 ne pourra être installé que si l’instance Microsoft SQL Server 2005 Express Edition de WinCC flexible est désinstallée. WinCC flexible 2008 ne doit pas être désinstallé.
Instructions: Dans les tableaux suivants, la désinstallation de l’instance Microsoft SQL Server 2005 Express Edition de WinCC flexible est expliquée :
Nr.
Instructions
1
Désinstallation de l’instance SQL Une désinstallation complète de WinCC flexible 2008 n’est pas nécessaire !
Ouvrez le "Panneau de configuration" de votre système d’exploitation.
Cliquez sur "Ajout/Suppression de programmes".
Sélectionnez "Microsoft SQL Server 2005" et cliquez sur "Supprimer".
2
Sélectionnez l’instance.
Sélectionnez "WINCCFLEXEXPRESS" dans la fenêtre ouverte.
Cliquez sur "Next".
3
Terminez la désinstallation.
Cliquez sur "Finish".
Redémarrez le PC à la fin de la désinstallation.
4
Installez WinCC et réinstallez l’instance SQL.
Installez WinCC V6.2 ou WinCC V6.2 SP2.
Lancez le fichier "Setup.exe" du DVD WinCC flexible 2008 et poursuivez l’installation.
Acceptez les accords de licence.
Cliquez sur "Suivant" et ne changez pas les présélections des fenêtres de dialogue du logiciel d’installation – Voir figure 04.
Remarque:
Si les présélections ne sont pas modifiées, alors seule l’instance Microsoft SQL Server 2005 Express Edition de WinCC flexible est installé.
Redémarrez le PC après la fin de l’installation de l’instance SQL de WinCC flexible 2008.
Mots clés:
Microsoft SQL-Server 2005 SP1, Microsoft SQL-Server 2005 SP2, Microsoft SQL-Server 2005 Express
Comment installer WinCC V7.0 sur un système d'exploitation MUI lorsque la langue de Windows n'est pas l'anglais ?
Introduction Le message décrit ci-dessous apparait seulement si l'anglais n'est pas la langue d'installation de Windows avec MUI. Ce FAQ décrit cela en prenant comme exemple l'allemand comme langue d'installation (raison pour laquelle l'image est en allemand).
Installation
L'installation de WinCC V7.0 sur un système d'exploitation MUI ,avec l'allemand sélectionné comme langue d'installation, échoue juste avant la fin, parce que le hotfix "Windows XP SP2 KB319740" ne peut pas être installé.
Fig. 01
Ce message apparait car, lors de l'installation de WinCC V7.0, le système tente d'installer ce hotfix pour la langue allemande. Cependant, le système d'exploitation MUI étant basé sur l'anglais, ce hotfix de Windows doit aussi être installé en version anglaise.
Solution Les solutions suivantes sont possibles pour installer WinCC V7.0 sans erreur.
Installer WinCC V7.0 en utilisant l'anglais comme langue d'interface (installation).
Installer le hotfix "Windows XP SP2 KB319740" en version anglaise avant d'installer WinCC V7.0 en utilisant l'allemand comme langue d'interface.
Installation manuelle du "Windows XP SP2 KB319740" Suivre les instructions ci-dessous pour installer le hotfix en version anglaise.
No.
Procédure
1
Ouverture du contenu du CD-ROM Ouvrir le CD-ROM d'installation de WinCC V7.0 par un clic de droit sur le lecteur. Sélectionner l'option "Ouvrir".
Fig. 02
2
Ouverture du dossier d'installation du hotfix Ouvrir le dossier dans lequel se trouve le "hotfix" par le chemin d'accès :
WinCC V7.0 > InstData > KB 319740 > english
Fig. 03
3
Installation du hotfix Double-cliquer sur le fichier "WindowsXP-KB319740-v5-x86-ENU.exe" pour démarrer l'installation du hotfix.
Fig. 04
Suivre ensuite les instructions jusqu'à la fin d'installation du hotfix.
Le hotfix "Windows XP SP2 KB319740" étant installé, il est possible de démarrer l'installation de WinCC V7.0 en utilisant l'allemand comme langue d'installation.
Mots clés: Echec d'installation abortion, Erreur d'installation, Interface MUI (Interface Multi Utilisateurs).
Que dois-je faire si l'installation du correctif de sécurité KB929046 pour Windows Server 2003 R2 SP2 échoue?
Description: Lacondition préalable pour l'installation de WinCC V6.2 est l'installation du correctif de sécurité KB929046 du DVD "Microsoft Service Packs & Tools".
Lors de l'installation du correctif Windows Server 2003 R2 SP2, il peut, dans certains cas, apparaître l'erreur suivante :
:
Image 01
Dans ce cas, réinstaller à nouveau le SP2 pour Windows Server 2003 à partir du DVD "Microsoft Service Packs & Tools" sans désinstaller la version précédente du SP2. Ensuite, vous pouvez installer le patch de sécurité et WinCC.
Pourquoi, lors de l'installation du composant "Microsoft Message Queuing", le sous-composant "Common" ne peut-il pas être activé ?
Guide:
Pour installer les composants "Microsoft Message Queuing" pour SIMATIC WinCC, suivez les étapes décrites :
(WinCC V6.0) dans "WinCC Information System > Installation de WinCC > Microsoft Message Queuing > Procédure sous Windows XP > Point 5".
(WinCC V6.2 / WinCC V7.0) dans "WinCC Information System > Installation Notes > Installation de WinCC > Pour installer Microsoft Message Queuing > Procédure sous Windows XP > Point 5".
Sur un système Microsoft Windows XP allemand, le sous-composant "Common" s'appelle "Allgemein". Les autres étapes de l'installation sont correctement décrites dans "WinCC Information System".
Comment exécuter une installation de WinCC alors que l'ordinateur est inscrit sur un domaine ?
Description: Dans SIMATIC WinCC, il n'est pas possible de réaliser une installation pendant que l'ordinateur est inscrit dans un domaine.
Guide:
Démarrez l'ordinateur concerné localement avec des droits administrateur. Il faut des droits d'administrateur pour exécuter une installation sous le système d'exploitation Microsoft Windows.
Veuillez noter les conditions requises pour l'installation dans les notes d'installation de SIMATIC WinCC ou le chapitre correspondant dans WinCC Information System.
Après une installation réussie, vous pouvez, à nouveau, vous authentifier auprès du domaine.
Note:
Vous trouverez d'autres informations sur le fonctionnement de systèmes WinCC dans un domaine dans WinCC Information System sous le mot-clef "domaine".
Vous trouverez des informations sur l'installation de WinCC dans WinCC Information System au chapitre "Installation Notes > Configuration requise pour l'installation".
Pourquoi l'installation du service "Microsoft Message Queuing" s'interrompt-elle avec un message d'erreur ?
Guide : La cause de cette interruption de l'installation est l'absence de "partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft" dans le système d'exploitation.
Windows XP/2003/2000
Vérifiez sous "Favoris réseau > Propriétés > Connexion locale > Propriétés" si "partage de fichiers et d'imprimantes pour réseaux Microsoft" est installé. Veuillez activer ce service si ce n'est pas le cas.
Windows Vista
Vérifiez sous "Démarrer > Réseaux > Centre de réseaux et de partage > Gérer les connexions réseaux > Connexion locale" si partage de fichiers et d'imprimantes pour réseaux Microsoft" est installé. Veuillez activer ce service si ce n'est pas le cas.
Note :
Vous aurez besoin du CD d'installation de Microsoft Windows pour cette installation.
Vous pourrez ensuite installer le service "Microsoft Message Queuing" tel que décrit dans "WinCC Information System".
Instructions de configuration: Un Upgrade est une mise à jour avec une nouvelle version officielle apportant de nouvelles fonctionnalités. On parle dans ce case d'une "Major Release". Ces packs de mise à jour sont payants et contiennent une nouvelle licence. Un exemple est l'Upgrade de WinCC V5 vers V6.
Un Update est une évolution de développement à l'intérieur d'une version (par exemple de WinCC V6.0 SP3 vers SP4). Ces Updates sont gratuits et n'apportent pas ou que de petites évolutions de fonctions.
Instruction :
Veuillez procéder comme indiqué ci dessous pour installer les
"nouvelles " Options WinCC V6.1 :
Nr.
Procédure
1
Désinstaller vos Option (s)
WinCC présentes , en allant dans le menu "Démarrer > Panneau de
Configuration > Ajout suppression de programme " et choisissez
le ou les Options à retirer .
2
Redémarrer votre PC .
3
Installer WinCC V6.0 SP3.
4
Redémarrer à nouveau votre PC
.
5
Installer vos Options
WinCC V6.1 souhaitées.
Et voici votre Système est maintenant correctement installé et
prêt .
Comment upgrader de WinCC V6.0 vers WinCC V6.0 SP3 ?
Instructions :
Pour mettre à jour de WinCC V6.0 vers WinCC V6.0 SP3 , il est
indispensable de désinstaller avant toutes les options WinCC V6.0
.
Autrement il pourraît se produire des erreurs et un abandon lors de
la phase de mise à jour vers le SP3 .
Les Options WinCC que WinCC V6.0 utilise ne peuvent pas être
utilisées sur le WinCC V6.0 SP3 . Il existe une nouvelle version
des Options WinCC qui sont valable avec WinCC V6.0 SP3 . Vous
devrez installer ces nouvelles Options juste après avoir fini
l'installation de WinCC V6.0 SP3 .
Comment convertir un projet WinCC V4.x vers WinCC V6.x ou WinCC V7.x ?
Instructions :
Une conversion directe d'un projet WinCC V4 vers WinCC V6 n'est pas possible. Il est nécessaire de réaliser une conversion intermédiaire en WinCC V5.1.
Convertir en premier le projet WinCC V4.x en WinCC V5.1 et terminer par une conversion de WinCC V5.1 en WinCC V6.x.
Dans WinCC V5 vous trouverez des informations sur la migration dans le "Release Notes", disponible dans le répertoire suivant "...\Siemens\WinCC\Documents\French\ReleaseNotes.chm".
Vous pouvez accéder à ces informations par le lien suivant:
Vous trouverez les informations de commande de WinCC V5.1 à l'article ID 10087200 à l'annexe 1, et les informations de commande de WinCC V6.0 à l'article ID 15195529.
Autres informations:
Vous trouverez des notes sur la migration avec WinCC V6.2 dans WinCC Information System sous: "Premières informations > Migration".
Vous trouverez des notes sur la migration avec WinCC V7.x dans WinCC Information System sous: "Premiers pas > Migration".
Description:
Avec le Comprehensive Support, WinCC propose un Software Update Service (SUS) en tant que pack de support complet.
Le pack complet comprend les mises à jour/à niveau en cours pour WinCC incluant les options.
L'utilisateur WinCC obtient au début un contrat et, pendant une période de 12 mois, il reçoit automatiquement les mises à jour. Le contrat est reconduit automatiquement pour un an supplémentaire si aucun dédit n'est fourni 12 semaines avant la fin du contrat.
WinCC Comprehensive Support est à commander par système WinCC (monoposte, serveur, client). La condition préalable est de posséder la version actuelle du logiciel. Pour diminuer le coût de plusieurs systèmes avec un Comprehensive Support pour WinCC, il existe, en plus du pack avec une licence, des packs pour 3 et 10 licences avec les réductions correspondantes.
Produit Logiciel
Référence
WinCC Comprehensive Support
1 licence
6AV6 381-1AA00-0AX5 .
WinCC Comprehensive Support
3 licences
6AV6 381-1AA00-0BX5 .
WinCC Comprehensive Support
10 licences
6AV6 381-1AA00-0CX5
Vous trouverez d'autres informations sur les nouveautés de WinCC à ce lien.
Quels paramètres doivent être utilisés pour configurer 2 postes redondants sous Microsoft Windows XP SP2?
Remarque concernant la configuration: Lorsque deux projets monopostes redondants doivent être installés sous Windows XP SP2 avec une version de WinCC comprise entre WinCC V6.0 SP3 et WinCC V6.0 SP4 inclus, il est nécessaire de modifier les paramètres DCOM suivants à cause de modifications dans le système d'exploitation. A partir de WinCC V6.2, il est procédé au réglage des paramètres DCOM de façon standard à la fin de l'installation de WinCC dans la boîte de dialogue "SIMATIC Security Control".
Nr.
Procédure
1
Choisir le menu "Démarrer > Exécuter". Saisir "dcomcnfg". Taper sur la touche <ENTER>.
2
Sélectionner "Component Services > Ordinateur > Poste de travail".
3
Sélectionner dans le menu contextuel "Propriétés > "Sécurité COM".
4
cliquer dans "Autorisations d'accès" sur le bouton "Modifier les limites...".
5
Activer dans le groupe utilisateur "ANONYMUS-LOGON" la case à cocher "Autoriser" :
"Accès local"
"Accès distant"
6
Cliquer sur le bouton "OK". Les droits d'accès sont configurés.
7
Cliquer sur le bouton "OK".
Remarque: Quand le groupe "ANONYMUS-LOGON" n'existe pas, ajouter le par le bouton "Ajouter"..." dans la liste "ANONYMUS-LOGON" et "vérifier" nom. Vous trouverez davantage d'informations sur la configuration DCOM sous "Démarrer > Simatic > SIMATIC NET > Configurer les stations PC" et/ou dans l'article ID 13542666. Quand vous avez réaliser tous les paramétrages nécessaires, redémarrer le PC pour que les paramètres soient pris en compte.
Mots clés: Redondance, paramètres de sécurité
Comment analyser les erreurs lors de l'installation de WinCC ?
Guide: Lors de l'installation de WinCC, différents fichiers log sont enregistrés dans le répertoire de Windows, par exemple "C:\WINDOWS\". En cas de problème lors de l'installation, ces fichiers peuvent être analysés pour déterminer la cause du problème. Vous trouverez, ci-dessous, une liste de certains fichiers log avec leur chemin d'accès.
Fichiers jusqu'à WinCC V7.0 (inclus) :
citamis.str
C:\WINDOWS
HMI_*.log 1)
C:\WINDOWS
HMI_*.TXT 2)
C:\WINDOWS
RASetup*.LOG
C:\
WinCCInstallation.log
C:\WINDOWS
sqlsp.log
sqlstp.log
1) comme par exemple HMI_CCInit_Master.log, HMI_WebNavigatorServer.log, HMI_WinCCSmartTools.log, HMI_RemotePublisher.log 2) comme par exemple HMI_SC_ACE_LOG.TXT, HMI_SQLServerData.txt, HMI_SSC_ComArch_LOG.TXT
Fichiers à partir de WinCC V7.0 SP1 :
XP / 2003
citamis.str
C:\WINDOWS
HMI_SQLStarter.txt
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Siemens\Automation\Logfiles\Setup
RASetup*.LOG
C:\
WinCC_Configuration_Log.txt
C:\WINDOWS
WinCC_Runtime_Log.txt
C:\WINDOWS
Vista :
citamis.str
C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup
HMI_SQLStarter.txt
C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup
RASetup*.LOG
C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup
WinCC_Configuration_Log.txt
C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup
WinCC_Runtime_Log.txt
C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup
Note : En effectuant une recherche de texte dans le fichier, par exemple de "ERROR", les indications d'erreurs peuvent être rapidement retrouvées. A l'aide de l'horodatage, il est possible de les confronter à l'affichage des événements de Windows et donc de détecter d'éventuels liens.
Pourquoi l'installation de SIMATIC WinCC s'arrête-t-elle en délivrant un message concernant le composant (Active Communication Environment) ACE?
Description: Lors de l'installation de SIMATIC WinCC vous avez le message d'erreur :
Image 01
L'origine de ce message d'erreur est la variable d'environnement "path" du système d'exploitation Windows. Dans cette variable, on trouve le chemin d'installation des programmes. Cette variable est limitée par le système à 1024 caractères. Tous les programmes enregistrent leur chemin d'installation de telle sorte que plusieurs chemins d'installation pour le même logiciel peuvent se retrouver ici. Comme la désinstallation d'un programme n'efface pas le chemin d'installation, on peut se retrouver avec des chemins invalides.
Indications:
Le message d'erreur ci-dessus apparaît sous Windows XP. Avec Windows 2000 ou Server 2003 le message d'erreur "la longueur de la variable texte n'est pas assez grande. Vérifier la déclaration de la chaîne de caractères erreur 401".
Faites attention par ailleurs aux messages du fichier de diagnostic de l'installation de WinCC, voir l'article 23069304.
Vérifier et modifier les valeurs selon la procédure suivante:
Nr.
Procédure
1
Ouvrir sous "Démarrer > Panneau de configuration > Système > Avancé > Variables d'environnement" le menu contextuel correspondant (Image 02).
Image 02
Chercher sous "Variables système" la variable "Path". Sélectionner cette variable par un double-clic. Copier l'entrée sous "Valeur de la variable" et sauver cette entrée dans un fichier texte. Copier ce fichier texte et ouvrir la copie.
2
Vérifier les entrées qui sont en double ou non nécessaires (des programmes désinstallés) et supprimez-les. Trier les entrées. Placer toutes les entrées qui commencent avec"%systemroot%" au début, les autres suivront.
Remarque:
Vous pouvez également trier les entrées par ordre de fréquence d'utilisation. Pour la recherche de programmes, le système utilise la variable chemin. Les entrées de ces variables seront traitées séquentiellement. A travers la séquence, vous pouvez optimiser votre système. Sauver le fichier configuré.
3
Copier l'entrée sauvée dans le champ "valeur de la variable" (s. o.).
4
Vérifier sous "Variable utilisateur" qu'une variable "Path" existe. Si c'est le cas, procéder de la même façon qu'avec la variable "Path" sous variables système comme décrit ci-dessus.
5
Fermer toutes les fenêtres avec "OK" et redémarrer votre ordinateur.
Relancer l'installation de WinCC.
Mots clés: Arrêt, Installer, Installation, message d'erreur
Que faire lorsque l'installation de Microsoft SQL Server échoue ?
Guide : Assurez-vous de bien suivre les instructions d'installation et de respecter les informations du fichier "lisez-moi". Assurez-vous principalement que :
vous êtes connecté localement,
vous disposez des droits d'administrateur
le pare-feu Windows et un éventuel anti-virus sont désactivés et
le répertoire cible pour l'installation n'est pas comprimé.
Le guide suivant ne prétend pas régler tous les problèmes liés à une installation défectueuse. Il vous guidera cependant et tentera de vous donner une solution pour de nombreux cas.
N°
Procédure
1
Répéter l'installation de SQL-Server Une cause possible d'abandon de l'installation de SQL-Server peut résider dans le fait que certains fichiers (DLL) doivent être remplacés. Ceci peut nécessiter un redémarrage du PC. Pour cette raison que vous devez relancer à nouveau l'installation. Lorsque l'installation s'interrompt, laissez le CD de SQL-Server dans le lecteur et redémarrez le PC. Une fois que le PC a complètement démarré , la procédure d'installation devrait reprendre automatiquement.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez suivre les instructions ci-après.
2
Analyser les fichiers log Il est recommandé d'analyser les fichiers trace log ou d'erreur créés pendant la phase d'installation. Les fichiers suivants sont créés dans le répertoire Windows :
sqlsp.log (les rubriques d'erreurs contiennent la chaîne de caractères "failed")
sqlstp.log (les rubriques d'erreurs contiennent la chaîne de caractères "failed")
HMI_SQLServerData.txt (les rubriques d'erreurs contiennent la chaîne de caractères "error")
3
Mettre à jour Microsoft Data Access Components (MDAC)
Il arrive fréquemment que le problème soit lié à un problème d'installation des composants ODBC qui font partie de Microsoft Data Access Components (MDAC).
Il vous faut alors installer la dernière version du MDAC - Vous trouverez plus d'informations à ce sujet à l'article ID 19354858.
4
Désinstaller SQL-Server S'il est présent, désinstallez SQL-Server depuis "Paramètres > Panneau de configuration > Ajout/suppression de programmes".
Après cette désinstallation il vous faut appeler l'éditeur de la base de registre via le menu "Exécuter > regedit". Puis, effacez les clefs suivantes :
sous "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows\CurrentVersion\Uninstall", l'entrée "SQL Server2000 (WINCC)"
(ceci retire l'entrée dans le Panneau de configuration)
sous "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft", le dossier "MSSQLServer"
sous "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft", le dossier "Microsoft SQL Server"
sous "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Uninstall", le dossier "Microsoft SQL Server 2000 (WinCC)"
Important : Il n'est accordé aucune garantie pour les modifications directes dans la base de registres, puisque ceci est du ressort de l'utilisateur. Il est dans tous les cas conseillé, avant d'intervenir au niveau de la base de registres, d'effectuer une sauvegarde de la base de registres Windows.
5
Redémarrer l'ordinateur Redémarrez l'ordinateur.
Note : Dans certains cas, il est nécessaire de démarrer à partir du CD d'installation de Windows et ensuite de lancer l'option " Réparation de Windows".
6
Installer séparément SQL-Server et le Servicepack Lancer l'installation de SQL-Server via le Setup et ensuite lancer le Setup du Servicepack. Ces fichiers de lancement se trouvent sur le CD de SQL-Server sous les répertoires suivants:
Réinstaller SQL-Server Exécutez encore une fois une installation "normale" de SQL-Server de WinCC, par exemple par appel du programme Autorun du CD SQL-Server fourni. Ceci est toujours nécessaire lorsque le setup MS d'origine a été appelé, ainsi les paramètres spécifiques à WinCC seront renseignés dans SQL-Server.
Si le Setup s'interrompt à nouveau, alors acquittez ce message d'erreur et redémarrez le PC. Pour cela, laisser le CD SQL Server dans le lecteur.
Après un redémarrage , le Setup devrait se poursuivre.
Note : Veuillez consulter l'article suivant sur le site Internet Microsoft lorsque vous obtenez un message d'erreur lors de l'installation de SQL Server 2005/2008 sur le système d'exploitation WinXP SP3. http://support.microsoft.com/kb/958897
SQLUNIRL.dll manquante lors de l'installation de SIMATIC WinCC V6
QUESTION:
Lorsque j'installe Microsoft SQL-Server avant l'installation de
SIMATIC WinCC V6, il apparaît le message suivant :
"CNFGSVR.EXE - DLL introuvable
La Dynamic Link Library SQLUNIRL.dll n'a pas été trouvée dans
le chemin indiqué C:\WINNT\system32."
Comment éviter cela ?
REPONSE:
Dans ce cas l'installation de Microsoft Data Access (MDAC) n'est
pas fonctionnelle. Corrigez le problème de Microsoft Data
Access comme suit:
Lors de l'utilisation de WinCC V6.0 SP1:
Démarrez le fichier mdac_typ.exe à partir du
répertoire "WinCC\Setup\Products\MS_mdac\" du CD WinCC V6.0
SP1.
Lors de l'utilisation de WinCC V6.0 SP2:
Démarrez le fichier mdac_typ.exe à partir du
répertoire "Tools\MS_mdac\" du CD Microsoft Tools.
Démarrez le Setup de Microsoft SQL-Server à nouveau
Info: Si le système d'exploitation Windows
2003 Server est utilisé, vous avez besoin d'une nouvelle
version du fichier mdac_typ.exe. Vous pouvez télécharger le
fichier sur Internet à l'adresse URL suivante :
Description: Le serveur SQL 2000 SP3 doit être
installé pour pouvoir installer WinCC V6.0 SP3.
L'installation est fournie avec WinCC.
Il y a deux CD différents pour le Serveur SQL : SQL Serveur pour
WinCC V6.0 et Serveur SQL pour WinCC V6.0 SP3. Sur le CD pour WinCC
V6.0, il est marqué "Siemens AG, Copyright 2003" et sur le CD pour
WinCC V6.0 SP3, il est marqué "Siemens AG, Copyright
2004".
Pour installer WinCC V6.0 SP3, assurez-vous d'utiliser le CD
marqué "Siemens AG, Copyright 2004".