Descripción: Si se instala el WinCC flexible en un PC que ya disponga del ProTool, puede que el ProTool, bajo determinadas circunstancias, ya no se pueda arrancar desde el STEP 7. Se pueden utilizar los siguientes remedios para solucionarlo:
Indicación
Tenga en cuenta la compatibilidad de los productos STEP 7, WinCC flexible y ProTool indicada en la página del Customer Support con número ID 64847781. Por ejemplo, STEP 7 V5.5, WinCC flexible 2008 + SP3 y ProTool V6.0 no son compatibles.
WinCC flexible 2008
| Nº |
Acción |
| 1. |
Después de la instalación del WinCC flexible, llame al ProTool una sola vez desde el menú de inicio de Windows. |
| 2. |
Abra el proyecto de ProTool desde el STEP 7. |
WinCC flexible 2008 + SP2
Remedio 1
| Nº |
Acción |
| 1. |
Abra el administrador de STEP 7. |
| 2. |
Seleccione la opción del menú "Ayuda -> Información". |
| 3. |
Pulse sobre el botón "Actualizar menús". |
Remedio 2
| Nº |
Acción |
| 1. |
Desinstale ProTool tal como se describe en la página del Customer Support con número ID 18697689. |
| 2. |
Instale ProTool. |
| 3. |
Arranque ProTool y cree un nuevo proyecto. |
| 4. |
Cierre ProTool (el proyecto no se debe guardar). |
Remedio 3
| Nº |
Acción |
| 1. |
Desinstale ProTool tal como se describe en la página del Customer Support con número ID 18697689. |
| 2. |
Instale ProTool. |
| 3. |
Arranque ProTool y cree un nuevo proyecto. |
| 4. |
Cierre ProTool (el proyecto no se debe guardar). |
| 5. |
Abra el administrador de STEP 7. |
| 6. |
Seleccione la opción del menú "Ayuda -> Información". |
| 7. |
Pulse sobre el botón "Actualizar menús". |
| Solución provisional |
| Abra el proyecto del ProTool haciendo doble clic sobre el equipo de servicio ProTool en el NetPro. |
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