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STEP 7 -- Entwicklungsumgebung einrichten -- Software installieren und hochrüsten
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Konfigurationshinweise:
Die nachstehende Tabelle beschreibt Ihnen einige Ursachen und Abhilfen für den Fall, wenn die Installation von STEP 7 mit einer Meldung in Bezug auf das InstallShield (InstallShield Scripting) abgebrochen wird.
 
Nr. Ursachen und Abhilfen:
1 DCOM-Einstellungen überprüfen und auf Standard-Einstellungen zurücksetzen
Das Setup von STEP 7 verwendet, wie viele andere aktuelle Applikationen, die neue Windows Installer Technologie (auch bekannt als Microsoft Installer oder MSI). Der Windows Installer verwendet die DCOM-Technologie (Distributed Component Object Model) und setzt bestimmte Sicherheitseinstellungen von DCOM voraus. In der Standardeinstellung sind diese Mindestvoraussetzungen erfüllt. Wurden die DCOM-Einstellungen z.B. aus Sicherheitsgründen restriktiver eingestellt, so kann es vorkommen, dass ein Installationsvorgang mit einer der folgenden Fehlermeldungen abgebrochen wird:
  • "InstallShield: 1601: Interner Fehler in Windows Installer",
  • "1607: InstallShield Scripting Runtime kann nicht installiert werden".

Öffnen Sie in Windows den Dialog "DCOM-Konfiguration" über "Start > Ausführen..." und der Eingabe von "dcomcnfg". Das MSI-Setup funktioniert nicht, wenn die Standardeigenschaften z.B. wie folgt eingestellt wurden:

  • Standardauthentifizierungsebene: Kein
  • Standardidentitätswechselebene: Anonym

Stellen Sie in diesem Fall die Standardeinstellungen wie in Bild 01 wieder her.


Bild 01

2 Vollzugriff für SYSTEM Konto einstellen
Bei der Installation von STEP 7 auf einem NTFS-Laufwerk muss der Administrator allen Hauptbenutzern, die auf diesem Rechner mit STEP 7 arbeiten, den Vollzugriff auf das STEP 7 Installationsverzeichnis gestatten. Markieren Sie mit der Maus das Systemlaufwerk im Windows Explorer und wählen Sie über das Kontextmenü (rechte Maustaste) den "Eigenschaften-Dialog".

Wechseln Sie zum Register "Sicherheitseinstellungen" und stellen Sie sicher, dass für das SYSTEM-Konto Vollzugriff eingestellt ist.


Bild 02

Stellen Sie sicher, dass das SYSTEM-Konto mit Vollzugriff folgende Ordner bzw. Pfade hat, sofern sich diese nicht auf dem Systemlaufwerk befinden:

  • TEMP-Ordner
  • Zielpfad für Installation
  • Pfad <Windows>\Installer
  • Quelllaufwerk, wenn von der Platte installiert wird.
3 Berechtigung für Registry-Zugriffe durch das SYSTEM-Konto prüfen
Das mitgelieferte Installscript kann nicht installiert werden bzw. das Installscript ist schon installiert und eine Installation von STEP 7 ist nicht möglich, da das System u. U. keine Leserechte auf die Quelle hat. Betroffen sind die Betriebsysteme:
  • Microsoft Windows NT
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP

Im Gegensatz zu den früheren STEP 7 Versionen brauchen Sie sich ab STEP 7 V5.3 nur noch als Benutzer anzumelden. Für die Installation der STEP 7-Software und für das Einrichten von Baugruppen über die Anwendung "PG/PC-Schnittstelle einstellen" werden Administrationsrechte benötigt. Bei der Installation von STEP 7 auf einem NTFS-Laufwerk muss der Administrator allen Hauptbenutzern, die auf diesem Rechner mit STEP 7 arbeiten, den Vollzugriff auf das STEP 7 Installationsverzeichnis gestatten.

Öffnen Sie den Registrierungseditor in Windows über "Start > Ausführen.." und der Eingabe "Regedit32" und markieren Sie den Pfad (Beispiel: HKEY_LOCAL_MACHINE), für den Sie die Berechtigungen prüfen wollen. Klicken Sie auf die rechte Maustaste und wählen Sie im anschließend sich öffnenden Kontextmenü "Berechtigungen...".

Wenn Sie im nachfolgenden Dialog (Bild 03) "SYSTEM" wählen, sollte hier der Vollzugriff (unter der Spalte "Zulassen") aktiviert sein.


Bild 03

4 Security Key für den MsiService Dienst wiederherstellen
Öffnen Sie den Registrierungseditor in Windows über "Start > Ausführen.." und der Eingabe "Regedit" und lokalisieren Sie den folgenden Schlüssel:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer\Security 

Benennen Sie diesen Schlüssel z.B. in "Old_Security" um und booten Sie Ihren PC (ein Neustart ist zwingend erforderlich).

Starten Sie die Anwendung "InstMsiW.exe", um den Windows Installer zu reparieren. Sie finden diese Datei üblicherweise im gleichen Verzeichnis, in dem sich auch die Datei "Setup.exe" für die zu installierende Anwendung befindet (in einigen Fällen in einem Unterordner "MSI").


Bild 04

Hinweis:
Lässt sich die Installation des Windows Installers mit der Fehlermeldung "Der angegebene Dienst ist bereits vorhanden." nicht starten, benennen Sie die Datei Msisip.dll im System32 Ordner in Msisip.old um.

Nach der Installation des Windows Installer muss der Rechner noch mal neu gestartet werden.

5 Installation des Installscript bei STEP 7 V5.2 / V5.3 unter Windows 2000
Wenn Sie die Meldung "Error 1: The Installscript Engine is missing from this machine" unter Windows 2000 erhalten, dann wurde wahrscheinlich das von der Installation mitgelieferte Installscript nicht richtig installiert.

Suchen Sie auf Ihrer Festplatte nach der Datei "Idriver.exe" und öffnen Sie für diese Datei den Dialog "Eigenschaften" (aus dem Kontextmenü über die rechte Maustaste). Markieren und kopieren Sie im Dialog "Eigenschaften" den Ablagepfad (C:\ ...) der Datei in die Ablage.

Öffnen Sie anschließend in Windows 2000 das Eingabefenster über "Start > Ausführen.." und geben Sie die Anweisung "Idriver.exe/RegServer" mit der vollen Pfadangabe (Kopie aus der Ablage) in das Eingabefenster ein.

  • Beispiel:
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\7\Intel 32\IDriver.exe /RegServer


Bild 05

Bestätigen Sie anschließend mit OK und starten Sie erneut das Setup von STEP 7 V5.2 / V5.3.

6 Sollte die Abhilfe unter Punkt 5 nicht erfolgreich sein, dann starten Sie die Datei ISScript.Msi bzw. ISScript8.Msi (bei STEP 7 V5.3) aus dem Pfad: [CD-ROM-LW]:\Step7\DISK1 der STEP 7 CD.


Bild 06

Während der Ausführung des Programms "InstallShield Scripting" erscheint eine Meldung, wie z.B.: "Error 1327 Invalid Drive: X:\". Dieses Laufwerk kann ein nicht verbundenes Netzlaufwerk sein, oder es handelt sich um einen ungültigen Systempfad - wie z.B.: Personal Folder steht auf "H:\", und das Laufwerk "H:\" ist im Explorer nicht verbunden oder es liegen keine Zugriffsrechte (lesend und schreibend) vor.

Betroffen sind alle Betriebsysteme.

Abhilfe:
Überprüfen und korrigieren Sie ggf. die Systempfade mit Regedit (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders) und verbinden Sie das entsprechende Netzlaufwerk. Räumen Sie entsprechende Zugriffsrechte auf die Laufwerke ein (wie unter Punkt 3 beschrieben).

7 Zu wenig freier Speicherplatz auf der Festplatte
Überprüfen Sie den noch freien Speicherplatz auf der Festplatte und den virtuellen Arbeitsspeicher. Der genaue Wert ist ferner abhängig vom Betriebssystem und dem verwendeten Dateisystem auf dem PC. Beachten Sie auch die Hinweise aus der Liesmich-Datei Ihrer installierten STEP 7 Version (Kapitel 3.2 Speicherbedarf). Weitere Informationen  zur Einstellung des virtuellen Arbeitsspeichers unter den Windows-Betriebssystemen finden Sie in unserem Beitrag:
  • "Wie erfolgt die Einstellung für den virtuellen Arbeitsspeicher unter MS Windows XP/2000/ME/NT/9x?"
    Beitrags-ID: 20440472

Eine weitere Ursache könnte sein, dass sich zu viele Dateien im Temp-Ordner befinden. Die Dateien im Temp-Ordner sollten dann alle gelöscht werden.

8 Firewall
Das mitgelieferte Installscript kann nicht installiert werden, wenn Sie eine Firewall wie zum Beispiel "Zone Alarm" installiert haben. Diese Firewall blockiert das Installationscript - auch wenn die Firewall nicht aktiviert ist.

Abhilfe:
Deinstallieren Sie die Firewall.

9 Die oben beschriebenen Fehlermeldungen sind auch während der Installation des Automation License Manager V2.1 unter CAT Client Windows XP SP2 aufgetreten. Beim Start der Installation von der Datei "ISScript8.msi erscheint die Meldung "Windows Installer: auf dem Windows Installer Dienst konnte nicht zugegriffen werden". Die Ausführung von Windows im abgesicherten Modus oder die nicht korrekte Installation des Windows Installers ist hier die Ursache für das Verhalten.

Abhilfe:
Überprüfen Sie den Dienst "Windows Install".

 Beitrags-ID:17420236   Datum:2007-02-26 
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